آخر تحديث: 2026/08/02
تحترم شركة إيفا العقارية خصوصية زوّار موقعها وعملائها، وتلتزم بحماية البيانات التي تصلها عبر هذا الموقع. توضّح هذه السياسة ما نجمعه، ولماذا، وكيف نتعامل معه.
١. البيانات التي نجمعها
- بيانات تقدّمها أنت: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، ونص رسالتك عند تعبئة نموذج استفسار أو نموذج عرض عقار.
- بيانات العقار: ما ترسله من مواصفات وعنوان وسعر ووثائق عند طلب عرض عقارك.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، والصفحات التي زرتها — تُجمع لأغراض إحصائية وأمنية فقط.
٢. لماذا نستخدم هذه البيانات
- الرد على استفسارك وتقديم الخدمة المطلوبة.
- توثيق عقارك وتقييمه وعرضه إن طلبت ذلك.
- تحسين محتوى الموقع وتجربة الاستخدام.
- الالتزام بأي متطلبات نظامية أو قانونية.
٣. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها إطلاقاً. قد نشاركها في حالات محدودة فقط:
- مع طرف في صفقة قائمة وبعلمك المسبق (مثل مشترٍ جاد لعقارك).
- مع مزوّدي خدمات تقنية يشغّلون الموقع أو البريد، وبالحد الأدنى اللازم.
- عند وجود إلزام قانوني من جهة مختصة.
٤. الوثائق العقارية
الوثائق التي ترسلها إلينا (صحائف عقارية، هويات، وكالات) تُستخدم حصراً للتحقق من صحة العرض، وتُحفظ بشكل غير علني، ولا تُنشر على الموقع في أي حال. كما لا نعرض العنوان التفصيلي لأي عقار علناً دون إذنك.
٥. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات ارتباط أساسية لتشغيل بعض الوظائف، وقد يستخدم أدوات تحليل زيارات. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض الوظائف.
٦. مدة الاحتفاظ والحماية
نحتفظ ببيانات الاستفسارات للمدة اللازمة لخدمتك ولأغراض التوثيق الداخلي، ثم تُحذف أو تُجهَّل. ونتّخذ إجراءات فنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، مع التنويه أن أي نقل عبر الإنترنت لا يمكن ضمان أمانه بشكل مطلق.
٧. حقوقك
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك لدينا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو سحب موافقتك على التواصل معك. أرسل طلبك إلى hello@evasyria.com ونستجيب خلال مدة معقولة.
٨. خصوصية الأطفال
خدماتنا موجّهة للبالغين، ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون الثامنة عشرة.
٩. تعديلات على السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المعدّلة.
١٠. التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية: hello@evasyria.com — هاتف: +963 994 144 959 — طرطوس، نهر الخوابي، سوريا.